Política de Garantía para Equipos

• Esta garantía ampara únicamente equipos comercializados por Signos Rotulación S.A. de C.V. y sus sucursales dentro de la República Mexicana.
• Para hacer efectiva la garantía comunicarse con el Área de Soporte Tecnico al 55 3039 6558 es importante contar con la factura original o bien escríbenos a signos@signosrotulacion.com.mx
• Si el equipo se encuentra dentro del periodo de garantía, Signos Rotulación S.A. de C.V. se compromete a reparar y/o reponer las piezas y componentes defectuosos del mismo (si aplica), sin costo alguno para el propietario. En caso de que a juicio de Signos Rotulación S.A. de C.V. y el proveedor no sea posible la reparación, se cambiará por un equipo equivalente previa autorización del proveedor.
• El tiempo de diagnóstico no debe ser mayor a 10 días naturales a partir de la fecha de recepción del equipo por parte de Signos Rotulación S.A. de C.V.
• El tiempo que el equipo permanecerá en reparación dependerá del diagnóstico y de si se cuenta con las refacciones para la reparación inmediata, de lo contrario se notificara al cliente del tiempo límite de la reparación.
• Una vez que el cliente es notificado de la reparación del equipo cuenta con un periodo de 30 días para reclamar su equipo, de lo contrario ASignos Rotulación S.A. de C.V. dispondrá de la manera que mejor convenga.
• El equipo que es aceptado a revisión, no implica la aceptación del mismo como una devolución o como un compromiso para aceptar la garantía.
• Pierden garantía los equipos alterados o reparados por personal no autorizado por Signos Rotulación S.A. de C.V.
• Pierden garantía los equipos dañados por el mal uso, mala operación, por instalación eléctrica defectuosa así como variaciones de voltajes, utilizacion de refacciones no originales o por el uso de tintas alternativas.
• Recuerde conservar su factura de venta por el tiempo de vigencia de garantía de su equipo. 
• El periodo de garantía de cada equipo se encontrara en la ficha técnica de cada uno de los equipos o bien en los Términos y Condiciones de la garantía de cada equipo.
• Recuerde que por ningún motivo deberá abrir el equipo hasta que el Tecnico de Signos Rotulación S.A. de C.V.  este en sus instalaciones, ya que en caso de ser abierto el empaque y manipulado el equipo, se perderá la garantía del mismo. NOTA: Aplica para equipos que requieren instalación y capacitación de un técnico para su uso y funcionamiento.
• El periodo de Garantía de cualquier equipo empieza a correr a partir de que se realizó la facturación del mismo. ( El periodo de garantía de cada equipo podrá ser consultado en la sección web de cada modelo)